Политика использования файлов cookie

С КАКОЙ ЦЕЛЬЮ МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ФАЙЛЫ COOKIE И ОБРАБАТЫВАЕМ ДАННЫЕ О НАВИГАЦИИ НА САЙТЕ?

На нашем сайте используются файлы cookie. В случае использования нашего сайта без отключения файлов cookie вы соглашаетесь на установку последних на ваши устройства.

Что представляет собой файл cookie?

Файл cookie — это файл, передаваемый веб-сайтами на устройства, которые к ним подключаются. Несмотря на то, что цели использования файлов cookie носят исключительно технический характер, они также могут, помимо прочего, хранить и извлекать информацию о предпочтениях пользователя во время навигации по сайту или его устройстве. В зависимости от информации, которую они содержат, и способа использования устройств, файлы cookie становятся инструментом для распознавания пользователя.

Существуют файлы cookie, принадлежащие и управляемые владельцем сайта (“собственные файлы cookie”), другие принадлежат третьим сторонам (они называются “сторонние файлы cookie”), так как, к примеру, они предоставляют инструменты или функции, интегрированные в сайт.

Некоторые файлы cookie удаляются после завершения просмотра веб-страниц (“сеансовые файлы cookie”), в то время как другие могут сохраняться на компьютере пользователя и быть доступными в течение более длительного периода времени (“постоянные файлы cookie”).

Какие типы файлов cookie мы используем и для чего?

На данном сайте мы используем следующие типы файлов cookie:

1. Технические или жизненно необходимые для оказания услуг.

К ним относятся как собственные, так и сторонние фалы, обеспечивающие пользователю навигацию по веб-сайту, платформе или приложению, а также предоставляющие разнообразные опции или услуги, которые существуют на нем, включая использующиеся для управления и оперативности веб-сайта и активирования его функций и разнообразных услуг. К ним относятся: контроль трафика, передача данных, идентификация сеанса, доступ к разделам с ограниченным доступом, запоминание элементов, составляющих заказ, процесс покупки, управление платежами, контроль мошенничества, связанного с безопасностью услуги. А также подача заявки на регистрацию или участие в мероприятии, подсчет посещений для выставления счетов за лицензии на программное обеспечение, с которым работает сервис (веб-сайт, платформа или приложение). Помимо этого, использование элементов безопасности при просмотре, хранение контента для трансляции видео или звука, активация динамического контента (например загрузка анимационного текста или изображения) и распространение контента через социальные сети.

В эту категорию также входят файлы cookie, предназначенные для управления нашими рекламными площадками на основе технических критериев, таких как редактируемый контент, частота демонстрации объявления, или контроль места нахождения потенциальных клиентов, когда они пользуются рекламной ссылкой с веб-сайта, прикрепленного к программам аффилированного маркетинга.

Эти файлы cookie не попадают под условие соблюдения обязательств, установленных статьей 22.2 Закона 34/2002 “Об услугах информационного общества и электронной торговли”— LSSI.

ФАЙЛЫ COOKIE

ПОСТАВЩИК

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

PAYMENTS-AMAZON

Amazon Online Spain Sl

Дополнительная информация:

https://pay.amazon.com/es/help/201212490

CLOUDFARE

Cloudflare, Inc.

Дополнительная информация https://www.cloudflare.com/es-es/privacypolicy/

2. Персонализирующие файлы cookie.

С целью улучшения впечатлений от посещения нашего сайта мы используем файлы cookie для персонализации. Они позволяют настраивать сайт и его услуги в соответствии с предпочтениями и вкусами пользователей или общими характеристиками их устройств, к примеру, используемый вид браузера и его версия, операционная система устройства, и т. п.

Данный тип файлов cookie позволяет, в частности, запоминать параметры, которые пользователь выбрал во время использования сайта, предлагать контент сайта на языке пользователя или в контексте его местоположения, а также поддерживать состояние зарегистрированных пользователей.

Вы вправе согласиться или отказаться от использования этих файлов с панели управления файлами cookie. 

ФАЙЛЫ COOKIE

ПОСТАВЩИК

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

DYNAMIC YIELD

Dynamic Yield Ltd.

Дополнительная информация:

https://www.dynamicyield.com/platform-privacy-policy/

WEBPHONE

IP Web Services SL

Дополнительная информация https://www.webphone.net/legal
CRAZYEGG Global Travel Solutions Group, Inc.

Дополнительная информация https://www.crazyegg.com/terms
STAY WANDERFUL Smart Parity System SL Дополнительная информация https://www.staywanderful.com/privacypolicy
TEALIUM TEALIUM INC Дополнительная информация https://tealium.com/privacy/
LLAMAMEGRATIS IP Web Services SL Дополнительная информация https://www.webphone.net/legal

3. Аналитические файлы cookie:

это файлы, обрабатываемые самостоятельно или через третьих лиц, для определения количества пользователей и, следовательно, для выполнения измерений и статистического анализа использования предлагаемой услуги. С этой целью анализируется характер навигации по нашему веб-сайту для улучшения качества продуктов или оказываемых услуг.

Вы вправе согласиться или отказаться от использования этих файлов с панели управления файлами cookie.

Сторонние файлы cookie: в продолжении представлен список третьих лиц, которые занимаются обработкой информации, полученной при помощи таких файлов:

ФАЙЛЫ COOKIE

ПОСТАВЩИК

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

GOOGLE ANALYTICS

Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway. Mountain View, CA 94043, США

Дополнительная информация на: https://support.google.com/analytics/answer/6004245
http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

Вы можете отключить эти файлы cookie, установив соответствующий плагин, доступный по адресу: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

HOTJAR

Hotjar Ltd, юридический адрес: Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Мальта, тел. +1 855 464-67-88.

Дополнительная информация https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

Вы можете отключить файлы cookie HOTJAR при помощи инструкций компании Hotjar Ltd, воспользовавшись следующей ссылкой: https://www.hotjar.com/opt-out
GOOGLE TAG MANAGER Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway. Mountain View, CA 94043, США

Дополнительная информация https://www.google.com/analytics/tag-manager/use-policy/
TEALIUM TEALIUM INC Дополнительная информация https://tealium.com/privacy/

4. Файлы cookie таргетированной рекламы.

Наша компания также использует файлы cookie, позволяющие анализировать особенности навигации пользователями, для разработки специальных профилей и демонстрации персонализированной рекламы в зависимости от них.
Чтобы наша реклама онлайн была индивидуальной, отвечающей индивидуальным запросам, мы используем программы таргетированной рекламы онлайн. Компании-партнеры, принимающие участие в программах таргетированной рекламы, могут демонстрировать пользователям рекламу в зависимости от их предпочтений и вкусов, полученных посредством информации, полученной из характера навигации по нашему веб-сайту или по сторонним, участвующим в программе. С этой целью компании, участвующие в программе, могут установить файл cookie в своем браузере для идентификации пользователя в качестве релевантной аудитории. Они также могут обнаружить, что пользователь ранее посещал наш веб-сайт, используя установленный им файл cookie для отслеживания.

Наша коммерческая коммуникация, веб-сайты, приложения для мобильных телефонов и другие веб-инструменты могут содержать отслеживающие пиксели или коды, которые после активации могут вызвать процесс формирования файлов cookie, их считывание или изменение в кэше браузера. Такие пиксели и файлы cookie используются для создания или изменения уникальных идентификаторов, а также для отслеживания деятельности пользователя или получателя электронного сообщения на нашем веб-сайте для маркетинговых и аналитических задач.

Подробная информация о поведенческой рекламе в Интернете (online behavioural advertising) и способах управления конфиденциальностью вашего браузера для отказа от такого типа обработки представлена по следующей ссылке https://www.youronlinechoices.eu

Вы вправе согласиться или отказаться от использования этих файлов с панели управления файлами cookie.

Сторонние файлы cookie: в продолжении представлен список третьих лиц, которые занимаются обработкой информации, полученной при помощи таких файлов cookie:

ФАЙЛА COOKIE

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
TEALIUM TEALIUM INC Дополнительная информация https://tealium.com/privacy/
INGENIOUS Ingenious Technologies, AG, юридический адрес: Französische Straße 48, 10117 Berlin, Германия. Дополнительная информация https://ingenious-basic.de/en/datenschutzerklaerung/
AFFILIRED Edificio NTIC, Pol. Parc BIT, Carrer Ada Byron, s/n, 07121 Palma, Islas Baleares, Испания Дополнительная информация https://www.affilired.com/privacidad/

DOUBLECLICK

Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway. Mountain View, CA 94043, США

Дополнительная информация на: http://www.google.com/policies/technologies/ads/ и https://support.google.com/adsense/answer/2839090?hl=en.

Вы можете отключить cookie DoubleClick, посетив страницу с плагином отключения DoubleClick (на английском языке): http://www.doubleclick.com/privacy/dart_adserving.aspx

YOUTUBE

Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway. Mountain View, CA 94043, США

Дополнительная информация на: http://www.google.com/policies/technologies/ads/

FACEBOOK

Facebook, Inc., юридический адрес: 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025 США

Дополнительная информация на: www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/. Подробную информацию об используемых файлах на Facebook вы найдете по следующей ссылке https://www.facebook.com/help/cookies/?ref=sitefooter Более подробная информация об отключении файлов cookie на Facebook находится по следующей ссылке https://www.facebook.com/policies/cookies или в соответствии с положениями, перечисленными на https://www.facebook.com/about/privacy.

TWITTER

Twitter, Inc., юридический адрес: Alezander House, Cygnet Way, Rainton Bridge, Tyne & Wear, DH4 5RA, Великобритания

Дополнительная информация на: https://twitter.com/privacy?lang=es
KRUX Salesforce.Com Emea Limited, юридический адрес: Village 9. Floor 26

Эти файлы cookie позволяют нам добиваться следующих целей: Кросс-платформенный файл cookie: зарегистрированные пользователи могут привязывать сеансы просмотра, выполняемые с разных устройств одним и тем же пользователем (например, если вы начинаете просмотр с компьютера и продолжаете его на смартфоне). Этот тип файлов является анонимным, он служит только для зарегистрированных пользователей, однако не содержит идентификационные данные. Передача данных: этот тип файлов позволяет делиться информацией, полученной в результате навигации, с предприятиями, с которыми у нас имеется общая аудитория. Передаваемая информация носит анонимный характер и служит исключительно для идентификации релевантной аудитории. Повторная идентификация: Только в случае вашего согласия на использование данных личного характера для разработки профилей. Информация, полученная в результате вашей навигации, будет привязана к вашему профилю и может использоваться для создания уведомлений или отправки вам коммерческих сообщений. https://www.salesforce.com/products/marketing-cloud/sfmc/salesforce-dmp-privacy/

AMAZON-ADSYSTEM

Amazon Online Spain Sl

Дополнительная информация на: https://www.amazon.es/gp/help/customer/display.html

BING ADS

Microsoft Inc. Дополнительная информация: One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, США

Дополнительная информация на: https://privacy.microsoft.com/ru-ru/privacystatement/

YANDEX

Ул. Льва Толстого, 16, Москва, Россия, 119021

Дополнительная информация на: https://yandex.com/legal/privacy/
KAYAK Kayak Europe GMBH, юридический адрес: Fraumünsterstrasse16, 8001 Zürich, Швейцария Дополнительная информация https://www.kayak.es/privacy
TRIPADVISOR Tripadvisor Ltd, юридический адрес: 7 Soho Square, West Central, London, W1D 3QB, Великобритания Дополнительная информация https://tripadvisor.mediaroom.com/RU-terms-of-use
HOLIDAYCHECK HolidayCheck Group AG Дополнительная информация https://www.holidaycheck.de/datenschutz

Информацию о передаче данных сторонним компаниям, которая, при необходимости, осуществляется третьими лицами, указанными в данной политике использования файлов cookie, можно найти в соответствующих политиках (смотреть разделы Сторонние файлы cookie).

5. ФАЙЛЫ COOKIE ДЛЯ ПРОФИЛИРОВАНИЯ И ТАРГЕТИРОВАНИЯ РЕКЛАМЫ НА АУДИТОРИЮ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ:

With your consent, we use all the cookies that you have allowed us to install in order to define different user profiles according to your interaction with our website. We use these profiles to group, on Facebook and in line with our commercial objectives, our guests and users who are also Facebook users. By using the Facebook Audiences feature, we show ads about our products and services that are tailored to the commercial profile of the group or audience to which they are addressed. We also show these ads to other Facebook users who are not included in the defined audience, but who have a similar profile.

You can obtain more information about profiling and advertising addressed to audiences on social media in the POLICY ON PROFILING AND ADVERTISING ADDRESSED TO AUDIENCES ON SOCIAL MEDIA You can accept or reject the use of cookies for this purpose in the COOKIES SETTINGS PANEL. If you reject it, your data will not be processed to this end, and you will not receive personalized commercial communications when you use Facebook.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

В течение какого периода времени сохраняются даты?

Некоторые файлы cookie удаляются после завершения просмотра веб-страниц (“сеансовые файлы cookie”), в то время как другие могут сохраняться на компьютере пользователя и быть доступными в течение более длительного периода времени (“постоянные файлы cookie”).

Срок действия сторонних файлов cookie: Информацию о сроках хранения сторонних файлов cookie, указанных в настоящей политике, можно найти в соответствующих политиках (обратите внимание на ссылки, предоставленные в разделе Сторонние файлы cookie).

Являются ли файлы cookie анонимными?

Установка сторонних файлов cookie компаниями для маркетинговых задач или других целей и обязательств может включать сбор данных личного просмотра, таких источников, как IP-адреса или онлайн-идентификаторы. Содержащуюся в настоящей политике использования файлов cookie информацию об обработке данных личного характера, которые, в свою очередь, осуществляют третьи лица, или же о способе реализации прав можно найти в соответствующих политиках (обратите внимание на ссылки, предоставленные в разделе Сторонние файлы cookie).

Получаемая на нашем сайте информация может быть связана только с конкретным пользователем в случае его идентификации на сайте. Таким образом, упомянутые данные будут обрабатываться в соответствии с положениями, предусмотренными нашей политикой конфиденциальности клиентов и гостей.

В случае вашего согласия на создание коммерческого профиля компанией Iberostar Group с применением данных личного характера, информация, полученная посредством файлов cookie, будет включена в ваш профиль для персонализации наших услуг, предложений и коммерческих пресс-релизов. Эта информация будет обрабатываться в соответствии с политикой конфиденциальности, применимой к разработке и использованию коммерческих профилей, созданных компанией Iberostar Group.

В любое время пользователи могут воспользоваться правом на доступ, изменение или удаление, ограничение обработки и передачи своих данных, а также выразить возражение против обработки, обратившись с жалобой в контрольный орган.

Дополнительная информация о защите данных представлена на нашем портале конфиденциальности.


Как можно управлять файлами cookie?

Вы можете управлять файлами cookie с панели управления файлами cookie на сайте.

Аналогичным образом вы можете согласиться или отказаться от использования файлов cookie, а также удалить свои данные навигации (включая сами файлы cookie) с панели управления используемого браузера. Ознакомьтесь с соответствующими возможностями и инструкциями вашего браузера. Не забывайте, что сторонние файлы cookie необходимо удалять с помощью инструментов вашего браузера.

Чтобы отключить сторонние рекламные файлы cookie, пользователи также могут посетить страницу для отключения на сайте Сетевой рекламной инициативы. (NAI, Network Advertising Initiative. Страница на английском

Для управления пикселями и отслеживающими кодами, содержащимися в рекламных рассылках, можно настроить параметры электронного адреса таким образом, чтобы автоматически запретить загрузку контента или изображений.

В случае отключения файлов cookie, возможно, пользователь не сможет в полной мере использовать все функции данного сайта.

Volver